Закрыть
Записаться на прием
Ваш город: Москва
Версия для слабовидящих
ул. Бориса Галушкина, 3

Специалист контактного центра

Должностные обязанности


Обработка входящих звонков.
Консультация клиентов/пациентов по телефону об услугах и акциях клиники.
Запись клиентов/пациентов по телефону и через сайт на прием к врачу.
Совершение исходящих звонков с обратной связью о качестве предоставления услуг и сервисного обслуживания от клиентов/пациентов.

Требования


Опыт работы

Опыт работы в области сервисного обслуживания или розничной торговли как преимущество,
Можно без опыта работы.

Необходимые знания, умения, навыки

Анализ информации
Выстраивание отношений
Достижение результата
Постоянное развитие
Принятие решений и инициирование действий
Работа в команде
Фокус на клиента

Личные качества

Условия работы


Работа в крупной федеральной компании.
Достойная заработная плата (оклад + KPI).
Возможность карьерного и профессионального роста.
Корпоративное обучение.
График работы 5/2

Льготы/бенефиты

Скидки на медицинское обслуживание для Вас и Ваших близких (до 6 человек)

Место работы

г .Краснодар, ул. Красных Партизан, 117

График работы

СУРВ